療傷系愛樂園

這一個月 整個讓我心煩氣躁

最差勁的莫過於這兩家

1.亞太電信ifree

2.EPSON

爛到爆

先來說說

我3號下單 結果訂單失效後

一直拖到11號才解決

對方一直認為是我沒有在三天內付錢

但是我一定要澄清一下

我3號下單 3號下午就去超商操作機器(當初我以為要現場結帳)

操作後訂單就失效了 我還納悶 奇怪是我超錯單號嗎?

失效後我根本沒辦法點進網站找銷帳的帳號 所以也無法轉帳

時間就這樣等到星期一

這期間 我成了網站測試者

明明訂單已經失效不能動作 還一直叫我取消訂單

結果16號下單之後 明明45包的咖啡 現在超商又不承認 亞泰又說沒錯

2方在那邊你推我推 消費者苦苦等候電話

到現在沒人跟我說個結果??

再來說說EPSON

馬的 我3號寄的包裹

過了1個多禮拜都沒消息

好啦 我自己去問  說沒貨 確定是商品瑕疵

又過ㄧ個禮拜 又沒消息

EPSON有沒有那麼了不起 要消費者自己去問進度?

結果現在又變成 因為我商品過期 所以就算東西有瑕疵也不算

馬的 明明就是商品有問題 干期限什麼關係?

現在你們測出來的瑕疵 明明就跟保固期限沒有關係

我已經確認過 這個瑕疵跟日期根本沒關係

如果是因為過期導致的瑕疵 我沒話說 因為是我自己沒注意

所以我ㄧ開始也先問了捷修網的先生

也確定是商品上的瑕疵跟日期沒關連

現在是本身就有瑕疵

跟日期沒有關係 然後鑽漏洞來逃避責任 會不會太蝦?

EPSON處理速度差 售後服務更差

打電話去客服 表面上說幫你問問 幫你看看

實際上就是拿期限來壓你

但明明妳們不也承認 我的瑕疵跟保固期限沒關係不是嗎?

跟保固期限沒有關係的瑕疵 為什麼要用保固期限來壓人?

還一直要我提出購買證明

1月份買的東西 誰記得發票阿

整件事情看下來很可笑

12/3寄包裹 網站說1個禮拜以內會處理好

1個禮拜後消費者自己得去問進度

墨水夾沒貨讓我等等 我也等了

又等了好幾天 消費者又得自己打電話再去問

這次更神奇 原本可以換又變成不能換

總公司就老神在在 反正漏洞能鑽就鑽

就算瑕疵本身早已存在 只要期限過了就全數賴在保固期

剩下的給消費者自己去喬

沒關係 3XX元 買到一顆爛墨水夾

也買到EPSON的售後服務之寶貴經驗

當初看上EPSON分色墨水夾看似節省

奉勸大家 得了吧 我從HP跳到EPSON

一點也沒有比較省 因為墨水耗得非常快!!(本人還是買原廠的喔)

而且不是常列印的人會更痛苦 因為它動不動就要清噴嘴 比HP還慘

以上 我決定自己變聰明點

與其忠心耿耿一路買原廠還要被人家用期限來坑錢

不如另謀他路吧!!